Política de Privacidade
Data de Entrada em Vigor: 1 de Janeiro de 2025
Última Atualização: 1 de Janeiro de 2025
1. Introdução
Bem-vindo ao Gamijexo. A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos e protegemos as suas informações pessoais quando visita o nosso website.
O Gamijexo é um serviço de jogos educativos para crianças dos 2 aos 5 anos. Levamos muito a sério a proteção de dados, especialmente quando se trata de crianças.
2. Informações que Recolhemos
2.1 Informações Fornecidas por Si
Podemos recolher as seguintes informações quando nos contacta:
- Nome completo
- Endereço de email
- Assunto e conteúdo da mensagem
- Qualquer outra informação que escolha partilhar connosco
2.2 Informações Recolhidas Automaticamente
Quando visita o nosso website, podemos recolher automaticamente:
- Endereço IP
- Tipo de navegador e versão
- Sistema operativo
- Páginas visitadas e tempo gasto em cada página
- Data e hora da visita
- Website de referência
2.3 Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência no nosso website. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo. Pode gerir as suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.
3. Como Usamos as Suas Informações
Usamos as informações recolhidas para os seguintes fins:
- Responder às suas perguntas e pedidos de suporte
- Melhorar o nosso website e serviços
- Enviar atualizações sobre novos jogos e recursos
- Analisar o uso do website para fins estatísticos
- Proteger contra fraudes e atividades ilegais
- Cumprir obrigações legais
4. Proteção de Dados de Crianças
O Gamijexo é destinado a crianças dos 2 aos 5 anos. No entanto, não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais.
Se descobrirmos que recolhemos informações pessoais de uma criança sem o consentimento parental adequado, tomaremos medidas para eliminar essas informações o mais rapidamente possível.
Os pais ou responsáveis legais têm o direito de:
- Rever as informações pessoais dos seus filhos
- Solicitar a eliminação dessas informações
- Recusar a recolha adicional de informações
5. Partilha de Informações
Não vendemos, alugamos ou partilhamos as suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos partilhar as suas informações apenas nas seguintes circunstâncias:
- Com o seu consentimento explícito
- Com prestadores de serviços que nos ajudam a operar o website
- Para cumprir obrigações legais ou responder a processos legais
- Para proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança
6. Cookies e Análise
6.1 Tipos de Cookies que Usamos
- Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do website
- Cookies de Preferências: Lembram as suas escolhas e configurações
- Cookies Analíticos: Ajudam-nos a entender como os visitantes usam o website
6.2 Gestão de Cookies
Pode gerir ou desativar cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desativar cookies pode afetar a funcionalidade do website.
7. Período de Retenção de Dados
Mantemos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta política, salvo se um período de retenção mais longo for exigido ou permitido por lei.
- Informações de contacto: Até 2 anos após o último contacto
- Dados analíticos: Até 26 meses
- Registos de cookies: Até 12 meses
8. Os Seus Direitos
De acordo com o GDPR e outras leis de proteção de dados, tem os seguintes direitos:
- Direito de Acesso: Pode solicitar uma cópia das suas informações pessoais
- Direito de Retificação: Pode solicitar a correção de informações incorretas
- Direito de Eliminação: Pode solicitar a eliminação das suas informações
- Direito de Limitação: Pode solicitar a limitação do processamento
- Direito de Portabilidade: Pode solicitar a transferência dos seus dados
- Direito de Oposição: Pode opor-se ao processamento dos seus dados
- Direito de Retirar Consentimento: Pode retirar o consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de support@gamijexo.com.
9. Segurança de Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
Estas medidas incluem:
- Encriptação de dados em trânsito e em repouso
- Controlos de acesso rigorosos
- Auditorias de segurança regulares
- Formação de funcionários sobre proteção de dados
10. Transferências Internacionais
As suas informações podem ser transferidas e mantidas em computadores localizados fora do seu país de residência. Garantimos que quaisquer transferências internacionais cumprem os requisitos legais aplicáveis.
11. Links para Outros Websites
O nosso website pode conter links para websites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses websites. Recomendamos que leia as políticas de privacidade de todos os websites que visita.
12. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre quaisquer alterações publicando a nova política nesta página e atualizando a data de entrada em vigor.
Recomendamos que reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos as suas informações.
13. Contacto
Se tiver perguntas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos as suas informações pessoais, contacte-nos:
Email de Suporte (24h): support@gamijexo.com
Email Geral: info@gamijexo.com
Email de Contacto: contact@gamijexo.com
Morada:
Rua das Belas Artes, 13
Xabregas, Lisboa
Portugal
14. Autoridade de Supervisão
Se acredita que os seus direitos de proteção de dados foram violados, tem o direito de apresentar uma queixa junto da autoridade de supervisão competente em Portugal:
Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Website: www.cnpd.pt